- Начало
- Обслужване на клиенти
Екипът за поддръжка на ACT Commodities винаги е готов да помогне.
Тук сме за вас, по всяко време, когато имате нужда от подкрепа.
В ACT Commodities нашата мисия е да предоставим изключителна търговска среда за нашите клиенти. Нашите посветени професионалисти в поддръжката са на разположение, за да разрешат всякакви запитвания или технически проблеми, осигурявайки безпроблемен търговски опит.
Свържете се с нашия екип за обслужване на клиентиСвържете се с нашия екип за поддръжка
Чат на живо
Достъпно 24/7 през платформата ACT Commodities за да отговаря на вашите нужди по всяко време.
Свържете се с нас днесПоддръжка по имейл
Експертна помощ за рутинни въпроси, като повечето отговори се предоставят в рамките на един работен ден.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Бърза и подробна помощ при спешни проблеми. Свържете се от понеделник до петък, между 9:00 и 18:00 EST на ACT Commodities.
Обади се сегаСоциални мрежи
Следвайте ни в Instagram, TikTok и YouTube за актуализации в реално време и съвети за поддръжка.
Следвайте ниЦентър за помощ
Прегледайте нашите пълни ръководства, уроци и образователни сесии.
Посетете Центъра за помощ ACT Commodities за повече ресурсиФорум на общността
Свържете се с други членове, обменяйте ценни мнения и решавайте споделени проблеми.
Присъединете се към нашата общност днесСвържете с нас по всяко време за помощ
Чат на живо
24/7
Тук сме на разположение по всяко време, за да ви предоставим бърза помощ.
Поддръжка по имейл
Гарантирани отговори в рамките на 24 часа
Бързи отговори в рамките на един работен ден, без изключения.
Телефонна поддръжка
Постигнете финансова независимост и свобода
Поддържащи услуги на разположение от 9 сутринта до 6 вечерта източно време
Център за помощ
Винаги на разположение
Поддръжка на разположение по всяко време за ваше удобство.
Безпроблемен достъп до поддръжка, когато имате нужда от нея
1. Вход
Влезте във вашия акаунт XXXFNXXX, като посетите официалния сайт и въведете вашите данни за достъп.
Посетете центъра за поддръжка
За помощ натиснете върху връзката "Помощ" или "Поддръжка", обикновено намираща се в долната част или основното меню на страницата.
Изберете метода на вашата помощ
Изберете от опции като чат на живо, имейл, телефонна поддръжка или ресурси за самопомощ, за да отговорите на вашите нужди.
4. Предоставете подробности
За бърза подкрепа, предоставете информация за вашия акаунт заедно с вашия проблем или въпрос.
Разгледайте нашата база знания независимо
Център за помощ
Достъп до пълна колекция от статии и уроки за подробни инструкции.
Достъп до ресурсаЧесто задавани въпроси
Намерете бързи решения на често задавани въпроси за услугите XXXFNXXX.
Достъп до ресурсаВидео уроци
Достъп до подробни ръководства за разбиране на функциите на ACT Commodities.
Достъп до ресурсаФоруми на общността
Присъединете се към нашата търговска мрежа, за да обменяте мнения, стратегии и да разширявате хоризонтите си в търговията.
Достъп до ресурсаПодобрете вашето пътешествие във поддръжката
Бъдете конкретни: предоставете подробна информация за проблема си заедно с всички релевантни предупреждения или съобщения за грешки.
Дайте вашите данни за акаунт: включете цялата необходима информация и визуални материали, за да улесните по-бързия отговор на поддръжката.
Изберете най-добрия метод за комуникация: предпочетете чат на живо за помощ в реално време или имейл за подробни обяснения.
Проверете нашия раздел с често задавани въпроси: Намерете бързи отговори на общи въпроси, преди да се свържете с обслужване на клиенти.
Подгответе вашата информация: Имайте под ръка данните за вашия акаунт, референции за транзакции и подходящи скрийншоти, преди да се свържете.
Съвети за поддръжка: Ако отговорите са бавни, обмислете да се свържете чрез алтернативни методи за контакт, за да ускорите процеса.