Tým podpory ACT Commodities je vždy připraven pomoci.
Jsme tady pro vás, kdykoli budete potřebovat podporu.
V ACT Commodities je naším cílem poskytnout svým klientům vynikající prostředí pro obchodování. Naši oddaní podpůrní profesionálové jsou kdykoli k dispozici, aby vyřešili jakékoli dotazy nebo technické problémy, což umožňuje plynulé obchodní zážitky.
Spojte se s naším týmem zákaznické podporyObraťte se na náš podpůrný personál
Živý chat
Dostupné 24/7 prostřednictvím platformy ACT Commodities, abychom vyhověli vašim potřebám kdykoli.
Kontaktujte nás ještě dnesPodpora e-mailem
Odborná pomoc s rutinními otázkami, většina odpovědí je doručena do jednoho pracovního dne.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Rychlá a podrobná podpora pro naléhavé problémy. Kontaktujte nás od pondělí do pátku, mezi 9:00 a 18:00 EST na čísle ACT Commodities.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, TikToku a YouTube pro aktuální novinky a tipy na podporu.
Sledujte násCentrum nápovědy
Prohlédněte si naše komplexní průvodce, návody a vzdělávací sezení.
Navštivte centrum nápovědy ACT Commodities pro více zdrojůFórum komunity
Spojte se s ostatními členy, vyměňte si cenné pohledy a řešte společné problémy.
Přidejte se k naší komunitě ještě dnesKontaktujte nás kdykoli pro pomoc
Živý chat
Nonstop
Jsme vám k dispozici pro rychlou pomoc kdykoli.
Podpora e-mailem
Zaručené odpovědi do 24 hodin
Rychlé reakce do jednoho pracovního dne, bez výjimek.
Telefonická podpora
Dosáhněte finanční nezávislosti a svobody
Podpůrné služby dostupné od 9 do 18 hodin východního času
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Celosvětová podpora dostupná nepřetržitě pro vaše pohodlí.
Plynulý přístup k podpoře kdykoliv ji budete potřebovat
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu XXXFNXXX návštěvou oficiální stránky a zadáním svých přihlašovacích údajů.
Navštivte podpůrné centrum
Pro pomoc klikněte na odkaz "Nápověda" nebo "Podpora", obvykle nalezený v dolní části nebo v hlavním menu stránky.
Vyberte způsob operace
Vyberte z možností jako živý chat, e-mail, telefonickou podporu nebo samostatné zdroje podle svých potřeb.
4. Uveďte podrobnosti
Pro rychlou podporu uveďte informace o svém účtu spolu s vaší otázkou nebo problémem.
Prozkoumejte naši znalostní bázi samostatně
Centrum nápovědy
Přístup ke komplexní sbírce článků a návodů pro podrobné vedení.
Přístup ke zdrojůmČasto kladené otázky
Najděte rychlá řešení na často kladené otázky ohledně služeb XXXFNXXX.
Přístup ke zdrojůmVideo návod
Získejte přístup k podrobným průvodcům pro pochopení funkcí ACT Commodities.
Přístup ke zdrojůmFóra komunity
Připojte se k naší síti traderů, abyste vyměnili názory, strategie a rozšířili své obchodní obzory.
Přístup ke zdrojůmVylepšete svou cestu podpory
Buďte konkrétní: Poskytněte podrobné informace o svém problému spolu s jakýmikoli relevantními upozorněními nebo chybovými hlášeními.
Poskytněte údaje o svém účtu: Zahrnujte všechny nezbytné informace a vizuály, které urychlí reakci podpory.
Vyberte nejlepší způsob komunikace: Zvolte živý chat pro pomoc v reálném čase nebo e-mail pro podrobnější vysvětlení.
Zkontrolujte naši sekci Často kladené dotazy: Najděte rychlé odpovědi na běžné otázky před tím, než kontaktujete zákaznickou podporu.
Připravte si své informace: Mějte připravené údaje o účtu, referenční čísla transakcí a relevantní snímky obrazovky před kontaktováním.
Tipy na podporu: Pokud jsou odezvy pomalé, zvažte znovu připojení přes jiné způsoby kontaktu, aby se urychlila pomoc.