- Inicio
- Atención al cliente
El equipo de soporte de ACT Commodities siempre está listo para ayudar.
Estamos aquí para ti, en cualquier momento que necesites apoyo.
En ACT Commodities, nuestra misión es ofrecer un entorno de trading excepcional para nuestros clientes. Nuestros profesionales de soporte comprometidos están disponibles para resolver cualquier consulta o desafío técnico, facilitando experiencias de trading sin interrupciones.
Conéctate con nuestro equipo de soporte al clienteComunícate con nuestro personal de soporte
Chat en vivo
Accesible 24/7 a través de la plataforma ACT Commodities para atender sus necesidades en cualquier momento.
Contáctenos hoySoporte por correo electrónico
Asistencia experta para preguntas rutinarias, con la mayoría de las respuestas entregadas en un día hábil.
Enviar correo electrónicoSoporte telefónico
Asistencia rápida y detallada para problemas urgentes. Comuníquese de lunes a viernes, entre las 9 a.m. y las 6 p.m. EST en ACT Commodities.
Llamar ahoraRedes sociales
Síguenos en Instagram, TikTok y YouTube para actualizaciones en tiempo real y consejos de soporte.
SíguenosCentro de ayuda
Explora nuestras guías exhaustivas, tutoriales y sesiones educativas.
Visita el Centro de ayuda de ACT Commodities para más recursosForo de la comunidad
Conéctate con otros miembros, intercambia perspectivas valiosas y aborda problemas compartidos.
Únete a Nuestra Comunidad HoyContáctanos en cualquier momento para asistencia
Chat en vivo
Las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Aquí estamos para ofrecerte ayuda rápida en cualquier momento.
Soporte por correo electrónico
Respuestas garantizadas en 24 horas
Respuestas rápidas en un día hábil, sin excepciones.
Soporte telefónico
Logra la independencia y libertad financiera
Servicios de soporte disponibles de 9 a.m. a 6 p.m. hora del Este
Centro de ayuda
Siempre disponible
Soporte mundial accesible las 24 horas para su comodidad.
Acceso sin problemas a soporte siempre que lo necesite
1. Iniciar sesión
Inicie sesión en su cuenta XXXFNXXX navegando al sitio oficial e ingresando sus credenciales.
Visitar el Centro de Soporte
Para obtener ayuda, haga clic en el enlace "Ayuda" o "Soporte", que generalmente se encuentra en la parte inferior o en el menú principal de la página.
Elige tu método de asistencia
Selecciona entre opciones como chat en vivo, correo electrónico, soporte telefónico o recursos de autoservicio que se ajusten a tus necesidades.
4. Proporcione detalles
Para recibir asistencia rápida, proporciona la información de tu cuenta junto con tu problema o pregunta.
Explora nuestra base de conocimientos de manera independiente
Centro de ayuda
Accede a una colección completa de artículos y tutoriales para orientación detallada.
Acceder a recursosPreguntas frecuentes
Encuentra soluciones rápidas a preguntas frecuentes sobre los servicios de XXXFNXXX.
Acceder a recursosTutoriales en Video
Accede a guías detalladas para entender las funcionalidades de ACT Commodities.
Acceder a recursosForos de la Comunidad
Únete a nuestra red de traders para intercambiar ideas, estrategias y ampliar tus horizontes de trading.
Acceder a recursosMejora tu experiencia de soporte
Sé específico: proporciona detalles completos sobre tu problema junto con cualquier alerta o mensaje de error relevante.
Proporciona los datos de tu cuenta: incluye toda la información y visuales necesarios para facilitar una respuesta más rápida del soporte.
Selecciona el mejor método de comunicación: opta por chat en vivo para asistencia en tiempo real o correo electrónico para explicaciones detalladas.
Consulta nuestra sección de Preguntas Frecuentes: Encuentra respuestas rápidas a preguntas comunes antes de contactar con soporte al cliente.
Prepara tu información: Ten a mano los detalles de tu cuenta, referencias de transacciones y capturas de pantalla relevantes antes de contactar.
Consejos de soporte: Si las respuestas son lentas, considera reconectar a través de otros métodos de contacto para acelerar la asistencia.