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Prepara tu información: Ten a mano los detalles de tu cuenta, referencias de transacciones y capturas de pantalla relevantes antes de contactar.

Consejos de soporte: Si las respuestas son lentas, considera reconectar a través de otros métodos de contacto para acelerar la asistencia.

Preguntas frecuentes de los clientes

Problemas de cuenta

Los problemas comunes incluyen dificultades para iniciar sesión en cuentas, procedimientos de verificación de cuentas, cambio de contraseñas y actualización de perfiles de usuario.

Problemas de comercio

Las consultas de los clientes a menudo involucran procesos de ejecución de comercio, personalización de órdenes de comercio, aprovechamiento de varias opciones de comercio y resolución de discrepancias en las operaciones.

Procedimientos de financiamiento y retiro

Las preguntas generalmente están relacionadas con la gama de métodos de pago aceptados, los pasos para retirar fondos, las tarifas aplicables y las alertas de transacciones.

Problemas técnicos

Desafíos técnicos como la latencia del sistema, problemas de estabilidad de la aplicación o errores que afectan la plataforma ACT Commodities.

Preocupaciones de seguridad

Preocupaciones de los usuarios sobre mantener la seguridad de la cuenta, prevenir accesos no autorizados y proteger los datos personales.

ACT Commodities presenta de manera destacada CopyTrading y estrategias de inversión automatizadas como funciones principales.

Asistencia con herramientas de comercio social, coordinación de actividades de copy trading y evaluación de resultados de inversión.
SB2.0 2025-09-04 12:34:16