- Hjem
- Kundesupport
ACT Commodities supportteam er alltid klart til å hjelpe.
Vi er her for deg, når som helst du trenger støtte.
Hos ACT Commodities er vårt oppdrag å levere et enestående handelsmiljø for våre klienter. Våre dedikerte støttespesialister er lett tilgjengelige for å løse eventuelle henvendelser eller tekniske utfordringer, og legge til rette for sømløse handelsopplevelser.
kontakt vår kundestøtteteamTa kontakt med støtteteamet vårt
Live chat
Tilgjengelig 24/7 via ACT Commodities-plattformen for å imøtekomme dine behov når som helst.
Kontakt oss i dagE-poststøtte
Ekspertassistanse for rutinemessige spørsmål, med de fleste svar levert innen én arbeidsdag.
Send e-postTelefonstøtte
Rask og grundig hjelp for haster saker. Kontakt oss mandag til fredag, mellom kl. 09.00 og 18.00 EST på ACT Commodities.
Ring NåSosiale Medier
Følg oss på Instagram, TikTok, og YouTube for oppdateringer i sanntid og support-tips.
Følg ossHjelpesenter
Bla gjennom våre omfattende guider, opplæringsprogrammer og opplæringsøkter.
Besøk ACT Commodities Hjelpesenter for flere ressurserFellesskapsforum
Koble med andre medlemmer, utveksle verdifulle perspektiver, og ta opp delte problemer.
Bli med i vårt fellesskap i dagKontakt oss når som helst for hjelp
Live chat
24/7
Her er vi alltid klare til å gi deg rask hjelp.
E-poststøtte
Sikrede svar innen 24 timer
Raske svar innen én virkedag, uten unntak.
Telefonstøtte
Bli økonomisk uavhengig og fri
Støttetjenester tilgjengelig fra kl. 09 til 18 Østtid
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Verdensomspennende støtte tilgjengelig døgnet rundt for din bekvemmelighet.
Sømløst tilgang til støtte når du trenger det
1. Logg inn
Logg inn på din XXXFNXXX-konto ved å gå til den offisielle nettsiden og legge inn dine legitimasjonsopplysninger.
Besøk Support Center
For hjelp, klikker du på lenken "Hjelp" eller "Support", som vanligvis finnes nederst eller i hovedmenyen på siden.
Velg din hjelpetjeneste
Velg mellom alternativer som chat, e-post, telefonsupport eller selvhjelpsressurser som passer for dine behov.
4. Oppgi detaljer
For å få rask hjelp, oppgi kontoinformasjonen din sammen med problemet eller spørsmålet ditt.
Utforsk kunnskapsbasen vår selvstendig
Hjelpesenter
Få tilgang til en omfattende samling av artikler og veiledninger for detaljert veiledning.
Få tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn raske løsninger på ofte stilte spørsmål om XXXFNXXX-tjenester.
Få tilgang til ressursVideotutorials
Få tilgang til detaljerte guider for å forstå funksjonene til ACT Commodities.
Få tilgang til ressursFora for fellesskapet
Bli med i vårt trader-nettverk for å utveksle innsikt, strategier og utvide dine handelshorisonter.
Få tilgang til ressursForbedre din støttereise
Vær spesifikk: Gi detaljerte opplysninger om problemet ditt sammen med relevante varsler eller feilmeldinger.
Oppgi kontodetaljene dine: Inkluder all nødvendig informasjon og bilder for å lette en raskere supportrespons.
Velg den beste kommunikasjonsmetoden: Velg live chat for sanntidsassistanse eller e-post for detaljerte forklaringer.
Sjekk vår FAQ-seksjon: Finn raske svar på vanlige spørsmål før du kontakter kundesupport.
Forbered informasjonen din: Ha kontodetaljer, transaksjonsreferanser og relevante skjermbilder klare før du tar kontakt.
Tips for støtte: Hvis svarene er langsomme, vurder å koble til igjen via alternative kontaktmetoder for å fremskynde hjelpen.