- Главная
- Обслуживание клиентов
Команда поддержки ACT Commodities всегда готова помочь.
Мы здесь для вас в любое время, когда вам нужна поддержка.
В ACT Commodities наша миссия — обеспечить выдающуюся торговую среду для наших клиентов. Наши опытные специалисты по поддержке всегда готовы решить любые вопросы или технические проблемы, обеспечивая беспрепятственный торговый опыт.
Свяжитесь с нашей командой поддержкиОбратиться к нашему обслуживающему персоналу
Онлайн-чат
Доступен 24/7 через платформу ACT Commodities для обслуживания ваших потребностей в любое время.
Свяжитесь с нами сегодняПоддержка по электронной почте
Экспертная помощь по рутинным вопросам, большинство ответов в течение одного рабочего дня.
Отправить письмоТелефонная поддержка
Быстрая и подробная поддержка по срочным вопросам. Свяжитесь с нами с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 по восточному времени по номеру ACT Commodities.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Следуйте за нами в Instagram, TikTok и YouTube для получения обновлений в реальном времени и советов по поддержке.
Следите за намиЦентр поддержки
Просмотрите наши подробные руководства, уроки и образовательные сессии.
Посетите Центр поддержки ACT Commodities для получения дополнительных ресурсовФорум сообщества
Общаться с другими участниками, обмениваться ценными взглядами и решать общие проблемы.
Присоединяйтесь к нашему сообществу сегодняСвяжитесь с нами в любое время за помощью
Онлайн-чат
Круглосуточно
Здесь всегда готовы быстро помочь вам.
Поддержка по электронной почте
Гарантированные ответы в течение 24 часов
Быстрые ответы в течение одного рабочего дня, без исключений.
Телефонная поддержка
Достигните финансовой независимости и свободы
Служба поддержки доступна с 9 утра до 6 вечера по восточному времени
Центр поддержки
Всегда доступны
Международная поддержка доступна круглосуточно для вашего удобства.
Беспрепятственный доступ к поддержке в любое время, когда вам это нужно
1. Войдите в систему
Войдите в свой аккаунт XXXFNXXX, перейдя на официальный сайт и введя свои учетные данные.
Посетить центр поддержки
Для получения помощи нажмите на ссылку «Помощь» или «Поддержка», которые обычно расположены внизу или в основном меню страницы.
Выберите способ получения помощи
Выбирайте из таких вариантов, как онлайн-чаты, электронная почта, телефонная поддержка или ресурсы для самостоятельного решения проблем, чтобы соответствовать вашим потребностям.
4. Предоставьте детали
Для быстрого получения поддержки предоставьте информацию о своей учетной записи вместе с описанием вашей проблемы или вопроса.
Изучайте нашу базу знаний самостоятельно
Центр поддержки
Доступ к обширной коллекции статей и руководств для подробных инструкций.
Получить ресурсЧасто задаваемые вопросы
Найдите быстрые решения для часто задаваемых вопросов о услугах XXXFNXXX.
Получить ресурсВидео-учебники
Доступ к подробным руководствам, чтобы понять функции ACT Commodities.
Получить ресурсСоциальные форумы
Присоединяйтесь к нашей сети трейдеров, чтобы обмениваться идеями, стратегиями и расширять свои торговые горизонты.
Получить ресурсУлучшите ваше путешествие по поддержке
Будьте конкретны: предоставьте подробную информацию о вашей проблеме, включая все релевантные предупреждения или сообщения об ошибках.
Предоставьте данные вашего аккаунта: включите всю необходимую информацию и визуальные материалы для ускорения ответа службы поддержки.
Выберите лучший способ связи: используйте чат для получения помощи в реальном времени или электронную почту для подробных объяснений.
Посмотрите наш раздел FAQ: найдите быстрые ответы на распространённые вопросы, прежде чем обращаться в службу поддержки.
Подготовьте вашу информацию: имейте под рукой данные вашего аккаунта, ссылки на транзакции и соответствующие скриншоты перед связью.
Советы по поддержке: если ответы затягиваются, попробуйте связаться через другие способы, чтобы ускорить помощь.